どうも!いいてつです!
今回は「公式LINEとメルマガどっちがいいの?」というテーマで話していこうと思います。
情報発信をやる上で欠かせないのがリスト取りですよね?
要は見込み客の連絡先です。
昔で言う、顧客台帳ですね。
昔の商人は、火事があったら、
なにがなんでも顧客台帳だけは持って逃げたそうです。
なぜか?
それは、この顧客台帳さえあれば、
お店がなくなろうが
現金がなくなろうが
いくらでも商売のやり直しがきくからです。
だってそうでしょ?
見込み客が分かっていたら、
こちらからいくらでも営業できるんですから!
この考えは、技術が進歩し、ネットが普及した現在も全く変わりません。
顧客台帳に代わるものが、
ネットビジネスでは、
公式LINEの登録者であり、メルマガの登録者です。
これがリストと呼ばれるものですね。
僕は情報発信を始めた早い段階でリストを取り始めることを進めています。
むしろ、これをやらないなら、発信している意味なんてないと思います。
で、その時によく質問されるのが、
「公式LINEとメルマガどっちがいいですか?」
といった質問。
で、結論から言うと・・・
ぶっちゃけ、集まるならどっちでも良いです。
って感じ。
どっちじゃなきゃダメみたいなのはないです。
とはいえ、僕は、初心者さんには公式LINEから始めてもらうようにしています。
もちろん理由があります。
今回は、なぜ初心者さんには公式LINEが良いのか?
という理由を語っていきます。
もくじ
そもそも公式LINEとメルマガはどう違う?
まずは公式LINEとメルマガ、それぞれの特徴や
メリット、デメリットなどを軽く解説していきます。
公式LINE
公式ラインとは、正式には「LINE公式アカウント」といいます。
普段、皆さんが使っているLINEとは別に「LINE公式アカウント」という
アプリを取る必要があります。
普段のLINEが1対1のやり取りであるのに対し、
この公式LINEは、登録してくれた人に対して一斉にメッセージを送ることが可能です。
全体に対して告知やお知らせをしたい時に便利ですね!
また、登録者それぞれとのルームは独立しているので、1対1のやり取りも可能です。
ステップを組めば、登録日を起点にして、
決められた日に決められたメッセージを自動で送ることもできます。
メリット・・・ユーザーが多い。ユーザーがワンタップで簡単に登録できる。返信がないと登録者を把握できない。
デメリット・・・文字制限がある(500文字)。また、簡単にブロックができるのもデメリットかもしれません。LINEで長文を読む習慣があまりない為、しっかり読んでもらえないことも。
メルマガ
メルマガとは、メールマガジンのことです。
こちらはメールアドレスを登録してくれた相手に対し、
一斉にメールを送ることが可能です。
こちらもステップを組めば、登録日を起点にして、
決められた日に決められたメッセージを自動で送ることができます。
メリット・・・文字制限がなく詳細な情報を送れる。メールアドレスを登録するという工程を経ているので本気度の高い見込み客が集まりやすい。
デメリット・・・捨てアドで登録されるとそこでお客さんとの接点がなくなってしまう。公式LINEに比べ、リアルタイムで開封する人が少ない。開封率が低い傾向にあります。
要は、どちらも良いところ、悪いところがあるってことです。
ではなぜ、初心者さんには公式LINEを勧めるのか?
解説していきます。
公式LINEでリストを集めるのがおすすめな理由
情報発信、コンテンツビジネス初心者さんがリストを取る時に
僕がまずお勧めしているのは公式LINEからの運用です。
理由は簡単、ワンタップで登録できるので、登録してもらいやすいから。
また、無料で運用を始められるので、収益が少ない初心者さんにも安心です。
まずは公式LINEで始めて、ある程度リストが集まってきたら、
メルマガへの切り替え、同時運用などを検討するのが鉄板の流れになります。
ステップLINEについて
まずは公式LINEから運用していくのが良いということは分かったと思いますが、
ここで、ステップLINEについての注意点です。
ステップLINEとは、登録日を起点にして、
決められた日に決められたメッセージを自動で送ることができるシステムです。
公式LINEとは別にエキスパやLステップといったサービスを別途使う必要があります。
※公式LINEにもステップ機能はありますが、制限が多いのでオススメできません。
で、結論から言うと、初心者がいきなりステップを組むのはやめましょう!
なぜか?
まずはステップを組む理由から考えてみて下さい。
ステップを組む目的は、自動配信で読者さんを教育し、
最終的に商品を買ってもらう状態まで自動で行うことです。
もちろん、それ自体は非常に魅力的ですし、
いずれそうしていくんですが・・・
情報発信初心者の段階でこれをやっても、
全くと言っていいほど効果がありません。
お客さんと実際に接した経験が少ないので、
お客さんの声や気持ちが発信する情報に
生かされていないんです。
また、知識量も少なく、
薄い情報になりがちです。
これでは、お客さんとの信頼関係が作れず、
最悪、ブロックされてしまいます。
そうなってしまったら、
商品が売れないどころか、
その人はもう2度とあなたの元には戻ってこないでしょう。
そうならないためにも、
まずは、公式LINEだけを使って、
お客さんとの濃い関係を作る努力をしていきましょう。
ステップを導入するタイミング
では、ステップを組むタイミングはいつなのでしょうか?
これには、明確な決まりはありません。
人それぞれ、ケースバイケースです。
あなたにメンターや師匠がいるなら相談するのが一番良いと思います。
この辺の判断はやはり経験に勝るものはありませんので。
強いて言うなら、
一人一人と手動で対応できなくなった時。
ですね。
もうこなってしまったら、切り替えましょう。
あくまでビジネスは小さく濃く始めるのが鉄則です。
やれるうちは手動でお客さんと濃い関係を作っていって下さい。
メルマガを導入するタイミング
公式LINEから始める。
いきなりステップは組まない。
ここまで理解できたと思います。
では、メルマガはいつ導入するのか?
これに関して答えていきます。
ぶっちゃけ、これも決まったタイミングはありません。
使わなくても別にいいです。
実際に公式LINEだけで月収数百万みたいな人はザラにいます。
とはいえ、強いて言うなら、
ステップを組むタイミングで考えてみても良いかもしれません。
この辺もメンターや師匠に相談するのが良きですね!
まとめ
この記事で重要なのは2点です・・・
- 初心者さんは公式LINEから運用を始める
- 始めからステップは組まない
全部忘れてもいいので、この2つだけは最低でも覚えておいて下さい。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
僕の公式LINEでは初心者さんに寄り添ったコンテンツビジネスの具体的な手法を発信しています。
個別での相談にも対応していますので、
気兼ねなくなんでも聞いていただけたらと思います。
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